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  3. 售后服務(wù)

    24小時(shí)售后專(zhuān)線(xiàn) 

    開(kāi)通24小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn):13665327046。公司所售出的設備享受12個(gè)月整機免費保修(人為損壞除外),主體結構保用五年(易損件見(jiàn)說(shuō)明書(shū)附表清單)。

     

    售后保修
    公司所售出的設備享受12個(gè)月整機免費保修(人為損壞除外),主體結構保用五年(易損件見(jiàn)說(shuō)明書(shū)附表清單),終生維護,維護期間只收取成本;

     

    定期回訪(fǎng)
    公司所有客戶(hù),每月由專(zhuān)業(yè)人員電話(huà)回訪(fǎng)一次,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的使用情況;
     
    上門(mén)服務(wù)
    我公司外出人員都帶有售后維修單,并請客戶(hù)對我公司的維修人員、維修結果、滿(mǎn)意程度書(shū)面給予評價(jià);
     
    響應速度
    客戶(hù)設備出現故障后,可以以傳真或電話(huà)的形式通知我公司,我公司在接到通知后,1小時(shí)內提出解決方案,如需派人上門(mén)維修的,將快速趕赴現場(chǎng);盡我所能保證客戶(hù)無(wú)停工之憂(yōu);

     

    免費培訓
    我公司設備驗收合格后,免費對客戶(hù)的使用技術(shù)人員進(jìn)行設備的操作、保養和維護培訓,確保生產(chǎn)正常運行;

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